Términos y condiciones

Estas son las reglas de trabajo entre Koki Systems y tú. Cada proyecto lleva además una propuesta escrita con el precio y lo que incluye; si algo de la propuesta es distinto, manda la propuesta.

1. El servicio

Diseñamos, construimos y publicamos páginas web para negocios, con las funciones extra que elijas (pedidos en línea, reservas, segundo idioma y otras). El mantenimiento mensual es opcional.

2. Precio y pagos

El precio es el que ves al armar tu web y el que confirma tu propuesta. Solo cambia si tú decides agregar algo nuevo, y te lo decimos antes.
Se paga el 50% para empezar y el 50% antes de publicar.
El mantenimiento mensual se cobra automáticamente cada mes con tu tarjeta. Puedes cancelarlo cuando quieras.
Los precios no incluyen impuestos, si aplican.

3. Lo que necesitamos de ti

Las fotos, textos e información de tu negocio. Sin ese material no empezamos el diseño.
Que tengas derecho a usar las fotos, logos y textos que nos mandes.
Que la información de tu negocio (precios, horarios, licencias, promociones) sea correcta. Tú eres responsable de ella.

4. Plazos y revisiones

Normalmente tu web está lista en 2 a 3 semanas desde que recibimos todo tu material. Si el material llega tarde o pides cambios grandes, el plazo se mueve. Incluimos 2 rondas de cambios; cambios adicionales se cotizan antes.

5. De quién es la web

Cuando pagas el total, el dominio, tus textos, tus fotos y tu web son tuyos. Si un día te quieres ir, te entregamos tus archivos. Podemos reutilizar piezas técnicas genéricas en otros proyectos, y solo mostramos tu web en nuestro portafolio si nos das permiso.

6. Pagos de tus clientes

Si tu web cobra pedidos, reservas o anticipos, el dinero de tus clientes va directo a tu propia cuenta de Stripe o Square. Koki Systems no recibe ni guarda ese dinero.

7. Servicios de terceros

Tu web puede usar servicios de otras empresas (hosting, dominio, pagos, mensajes). Cada uno tiene sus propias condiciones y precios. No somos responsables de sus fallas o cambios, pero te ayudamos a resolverlos si tienes mantenimiento con nosotros.

8. Lo que no podemos prometer

Hacemos tu web con cuidado y la probamos antes de publicarla, pero no podemos garantizar resultados como un número de ventas, de clientes o una posición en Google. Nuestra responsabilidad máxima es el monto que nos hayas pagado en los últimos 12 meses.

9. Cancelaciones y reembolsos

Se rigen por nuestra política de reembolsos.

10. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes del estado de Illinois, Estados Unidos.

Contacto

Koki Systems · Chicago, Illinois · info@kokisystemsusa.com · (224) 545-9973 (WhatsApp o mensaje de texto). Última actualización: 4 de noviembre de 2026.

Terms and conditions

These are the working rules between Koki Systems and you. Every project also has a written proposal with the price and what's included; if the proposal says something different, the proposal wins.

1. The service

We design, build and publish websites for businesses, with the extra features you pick (online orders, bookings, a second language and others). Monthly maintenance is optional.

2. Price and payments

The price is what you see when you build your site and what your proposal confirms. It only changes if you decide to add something new, and we tell you first.
You pay 50% to start and 50% before launch.
Monthly maintenance is charged automatically to your card each month. You can cancel anytime.
Prices don't include taxes, if any apply.

3. What we need from you

Your business photos, text and information. We don't start the design without them.
The right to use the photos, logos and text you send us.
Correct business information (prices, hours, licenses, promotions). You're responsible for it.

4. Timeline and revisions

Your site is usually ready 2 to 3 weeks after we receive all your material. Late material or big changes move the timeline. Two rounds of changes are included; extra changes are quoted first.

5. Who owns the site

Once you've paid in full, the domain, your text, your photos and your site are yours. If you ever leave, we hand over your files. We may reuse generic technical pieces in other projects, and we only show your site in our portfolio with your permission.

6. Your customers' payments

If your site takes orders, bookings or deposits, your customers' money goes straight to your own Stripe or Square account. Koki Systems never receives or holds that money.

7. Third-party services

Your site may use other companies' services (hosting, domain, payments, messaging), each with its own terms and prices. We're not responsible for their outages or changes, but we help you sort them out if you have maintenance with us.

8. What we can't promise

We build your site carefully and test it before launch, but we can't guarantee results like a number of sales, customers or a Google ranking. Our maximum liability is the amount you paid us in the last 12 months.

9. Cancellations and refunds

See our refund policy.

10. Governing law

These terms are governed by the laws of the State of Illinois, United States.

Contact

Koki Systems · Chicago, Illinois · info@kokisystemsusa.com · (224) 545-9973 (WhatsApp o mensaje de texto). Last updated: November 4, 2026.